项目名称：省法院“12368”诉讼服务热线坐席员部分服务外包项目中标(成交)结果公告
日期：2026-06-23
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 省法院“12368”诉讼服务热线坐席员部分服务外包项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 吉林省高级人民法院 | ||
| 行政区域 | 吉林省 | 公告时间 | 2026年06月23日 14:12 |
| 评审专家名单 | 张美丽，李兵，杨丽 | ||
| 总中标金额 | ￥64.370000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 单宏亮 | ||
| 项目联系电话 | 0431-80747658 | ||
| 采购单位 | 吉林省高级人民法院 | ||
| 采购单位地址 | 珠海路1117号 | ||
| 采购单位联系方式 | 0431-88556305 | ||
| 代理机构名称 | 吉林省众帮招标咨询有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 长春市经开区中海寰宇天下A6号楼2201室 | ||
| 代理机构联系方式 | 0431-80747658 | ||
一、项目编号：采购计划-[2026]-11586号-CGXM2026229900008779
二、项目名称：省法院“12368”诉讼服务热线坐席员部分服务外包项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
| 1 | 中国电信集团有限公司长春分公司 | 长春市经开区浦东路3281号 | 总价：643700（元） | 96.95 |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 省法院“12368”诉讼服务热线坐席员部分服务外包项目 | 省法院“12368”诉讼服务热线坐席员部分服务外包项目 | 外包坐席员主要负责接听12368诉讼热线来电，具体详见采购需求。 | 优质服务 | 合同订立后七天内完成交付，服务期6个月。 | 优质服务 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
张美丽，李兵，杨丽
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：参考原国家计委计价格[2002]1980号文件、国家发改委发改办价格[2003]857号文件及国家发改委发改价格〔2015〕299号文件规定。向成交供应商收取。
2.代理服务收费金额（元）：12874
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：吉林省高级人民法院
地 址：珠海路1117号
联系方式：0431-88556305
2.采购代理机构信息
名 称：吉林省众帮招标咨询有限公司
地 址：长春市经开区中海寰宇天下A6号楼2201室
联系方式：0431-80747658
3.项目联系方式
项目联系人：单宏亮
电 话：0431-80747658
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初审： 单宏亮
复审： 单宏亮
终审： 单宏亮
