2026年-2027年肇庆联通客服支撑业务合作外包项目询比采购公告

本询比采购项目为2026年-2027年肇庆联通客服支撑业务合作外包项目，（采购编号：GD-Z-WZ-26-5110，采购代理编号：HBTZ-GDZQ-26010），采购人为中国联合网络通信有限公司肇庆市分公司，地址为：肇庆市前进北路10号联通大厦,采购代理机构为河北通信工程招投标有限公司。项目资金来源已落实，具备询比采购条件，现进行询比采购，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）（电子形式）应答。1.项目概况与采购内容1.1项目概况：本询比采购项目为2026年-2027年肇庆联通客服支撑业务合作外包项目。1.2采购内容：实名制用户资料人工稽核业务、客户感知修复服务回访及缴费提醒、服务工单业务处理等三个项目进行外包运营。1.3采购预算：人民币250000元（不含税）。1.4服务期：本次合同从签订之日起12个月，如合同有效期到期前，合同金额已使用完，则合同自动终止。1.5本项目设置最高限价，应答折扣不得高于90%，应答人应答报价高于最高限价的，其应答文件将被否决。2.应答人资格要求2.1资质要求：应答人须为合法注册的法人或其他组织，提供营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书，或执业许可证）的复印件；若应答人为法人的分支机构，还须同时提供具有法人资格的总公司的营业执照复印件、总公司对应答人出具的有效授权书（授权范围须指定或覆盖本项目）。注：1）已由总公司合法授权的，总公司取得的相关资质