★维护保养服务要求
一、维保范围
1、火灾自动报警系统
消防控制中心报警主机至各区域探测器、模块、声光、按钮等末端设备及控制风口、风阀、水泵等设备的24V导线。不包括220V以上强电线路及被控设备本体。
2、自动喷水灭火系统
喷淋水泵、消防水箱及稳压系统、水泵接合器至喷头的管道、支吊架、水流指示器及各类阀门仪表附件等。不含水池及水箱本体。
3、室内外消火栓系统
消火栓水泵、消防水箱及稳压系统、水泵接合器至消火栓栓头的管道、支吊架、消火栓箱内配件及各类阀门仪表附件等。不含水池及水箱本体等。
4、消防广播、消防对讲系统
消防控制中心消防广播及消防电话主机至各区域广播、分机电话等末端设备及附属导线。
5、防火卷帘门及电动挡烟垂壁系统
防火卷帘及电动挡烟垂壁本体和控制箱、消防联动线路、配件等，不包含强电电源线路及上级配电柜。
6、机械防排烟系统
消防机械防排烟风机及其控制箱、防排烟管道、防排烟口、防火阀、联动线路、配件等，不包含强电电源线路及上级配电柜。
7、气体灭火系统
气体灭火报警主机至各终端设备，气体灭火储气钢瓶及其附属管道。
8、其他系统的联动功能
电梯、空调、应急疏散系统仅包含消防控制模块及24V控制线路，不包含电梯、空调、应急疏散系统本体设备。
9、疏散指示、应急照明灯（包含线路）、消火栓箱体的维修更换(沈北院区）。
10、常开式防火门控制系统；电气火灾报警系统；防火门监控系统；喷射型自动射流灭火系统；消防电源监控系统；消防应急疏散余压控制系统；消防水系统控制器（末端试水控制器）；水箱、水池液位显示系统；消防供水系统的维护保养。
11、每年新增消防设施的维护保养。
二、维保方式
（一）例行检修
1、每日对系统设施进行巡查一次。确保设施完好运行正常，及时发现、排除隐患、并留好纸质版或电子版记录。
1.1室内消火栓
（1）确保消火栓外观整洁、标示清晰、无机械损伤及严重腐蚀。
（2）检查消火栓有无生锈漏水现象；栓口的密封件有无损坏；消火栓的闸阀开启是否灵活，必要时应对阀杆加润滑油。
（3）随时抽查消火栓的出水情况。触发启泵按钮，查看消防泵启动和信号显示。
2、每周进行一次常规检查。
2.1每周对火灾自动报警系统日常误报警清查，查明原因，妥善处理。确保报警系统的正常、灵敏、精确。
2.2确保消防水泵、稳压泵、增压泵及所有相关设备运作正常，各水箱水位正常。
2.3对消防水系统进行末端试水，消防栓抽查检查。确保消防栓的完好、好用，消防水出水状况符合消防规定。
2.4发现以上隐患，在24小时内排除修复。重大隐患应立即与采购人委托相关管理机构采取应急措施。
3、每月进行一次常规检测。
3.1双电源每月全数检查；火灾报警控制器及联动控制器每月全数检查；消防控制室图形显示装置每月全数检查；消防水泵及控制柜每月全数检查；高位水箱及稳压增压设施每月全数检查；供水设施每月全数检查；气体灭火控制器每月全数检查；干粉灭火控制器和组件及储存装置每月全数检查；
3.2火灾探测器每月不应少于8%，每季度不应少于25%，每年全数检查；火灾警报器每月不应少于8%，每季度不应少于25%，每年全数检查；手动火灾报警按钮每月不应少于8%，每季度不应少于25%，每年全数检查；消火栓按钮每月不应少于8%，每季度不应少于25%，每年全数检查；信号阀每月不应少于8%，每季度不应少于25%，每年全数检查；排烟防火阀、送风阀（口）、排烟阀（口）每月不应少于17%，每季度不应少于50%，每半年全数检查；
3.3每月一次对报警系统的联动进行测试：
3.3.1将报警主机调至自动档，在任意层次用烟雾对感烟探测器加烟或按下手动报警按钮，三四秒后报警主机启动声光报警器及消防广播，切断本层及上下层的非消防电源，启动应急照明；
3.3.2把电梯迫降至首层；
3.3.3启动防火分隔区的防火卷帘门。
3.3.4启动相应的排烟口、正压送风口及风机。
4、每月一次对消防水系统的联动检查测试：
4.1将报警主机及喷淋泵、消防栓泵的控制柜调至自动档后任意按一个消防栓按扭报警，三十秒后启动消防栓泵或触发一次压力开关动作信号观察喷淋泵能否自动启动。
4.2测试顶层消防栓出水是否正常。
4.3防火卷帘
每月抽查不应少于33%，每季度全数检查；进行联动操作，查看卷帘外观、运行情况反馈信号后复位。
机械操作卷帘升降。
4.4自动喷淋系统
每月检查报警阀组外观、标志牌、压力表是否完整。
每月利用末端试水装置放水，进行水流指示器、压力开关工作测试，同时排除管网内的铁锈及杂质。每月抽查不应少于33%，每季度全数检查；
4.5室外消火栓应每月进行一次检查保养，其内容主要包括：
转动消火栓启闭杆，观察其灵活性。必要时加注润滑油。
检查出水口是否密封，有无缺损。
检查栓体外表油漆，有无锈，如有应及时修补。
4.6消防水泵
查看水泵和阀门的标志；转动阀门手轮，检查阀门状态；观察阀杆及手轮位置；阀杆是否需要加注润滑油。
每月联动启泵，在泵房控制柜处启动水泵，查看动行情况。查看信号反馈，水压是否上升，电机转动是否正常。有无变形、发热等状况。轴与电机、连接部件是否有松动、锈、变形、发热，是否要加油等。
每周检查压力表是否在有效期内。
每月检查控制柜有无变形、损伤、腐蚀。
每月检查电压、电流表的指标是否在规定的范围内。开关是否完好、标志脱落。控制盘的指示灯是否正常。
查看切换备用泵情况，同时查看仪表及指示灯显示。
水泵接合器每月查看标志牌、止回阀。
4.7稳压泵及气压水罐
检查稳压泵是否能够按照设定的压力区间自动启停。
检查稳压系统各压力表读数是否正常。
4.8消防给水系统
每月查看消防水池水位及消防用水不被他用的状况。
观察稳压泵的启动频率，确定管网有无渗漏现象。
外观检查：检查管道有无机械损伤、油漆脱落、绣等，管道固定是否牢固，发现问题应及时处理。
清除堵塞：系统管道中，可能因施工疏忽残留，这样会造成喷头堵塞、报警阀关闭不严、水力警铃输水管堵塞等。
4.9消防控制主机
每月对消防控制主机电源检查。
查看消防控制配电箱的标志，指示灯，开关，控制按钮检查。
检查主电源和备用电源之间的自动切换是否正常。
5、在有采购人相关工作人员参与的情况下，每季度进行一次各系统的部分功能测试、保养。
5.1在日常测试、维护、保养的基础上每季度需对手动报警器、喷淋泵、消火栓泵及管道系统的阀门轴心上润滑油。
5.2测试各系统功能是否符合规定。特别是手动按钮，烟感、温感探测器报警位置要准确。消防水系统出水水量充裕，水压正常，水质良好。
5.3每季度对消火栓逐一进行出水试验。
6、每半年进行一次各系统的全面检测及试验，全面检测及试验内容包括：
6.1火灾自动报警系统。包括火灾自动报警主机的声、光显示和所有外设警示设备功能；火灾探测器和手动报警按钮的动作及确认灯显示：
6.1.1进行火灾系统控制器的各种测试；
6.1.2检查指示灯能否正常发光，灯丝是不断开、手动报警按钮是否破损、开关是否正常，按下报警按钮时，应能报警；
6.1.3报警装置：当发生火灾或按下手动报警按钮时，应能启动报警装置，发出报警信号为正常；
6.1.4水流指示器、压力开关等输入信号设备的输入信号检查；
6.1.5对备用电源供电系统进行三次主电源和备用电源自动切换试验；
6.1.6对室内消火栓系统联动功能测试；
6.1.7对防火卷帘系统联动功能测试；
6.1.8事故广播系统联动功能测试。
6.2消火栓灭火系统
6.2.1对消防水箱、消火栓、水泵组、压力控制器、水泵接合器等消防设施进行外观检查是否处于完好状态；
6.2.2检查消防水池水位水质 、各阀门的启闭状态是否符合要求；
6.2.3运行工作泵和备用泵（含补压泵），检查控制功能、电机转动和水泵加压情况及信号是否正常；
6.2.4用消防按钮检查能否启动消防水泵；
6.2.5进行一系列的调试，包括消防水泵的性能调试，室内消火栓和屋顶消火栓功能调试，系统联动调试，消火栓按钮启动水泵调试，水源调试验证用水量各充实水柱是否符合设计要求。
6.3消防广播、消防对讲系统
6.3.1对楼层进行送话广播：检查音源、功放、分区选择器。抽检分区播音测试，监听现场广播音量是否符合要求；
6.3.2楼层与控制中心对讲：检查用电话手柄现场试打消防电话，各处通话应清楚、无噪音。检查电话主机及分区选择器，选择通话应正常；检查功放、音源、区域选择器的工作温度，散热情况；检查、坚固广播、电话分接线端子；
6.3.3对消防广播、消防电话联络柜、主机进行清洁、除尘；
6.3.4全部开启广播，检测功放负载能力；
6.3.5模拟火灾状态下进行紧急广播；
6.3.6全面检查所有消防电话（包括机房、水泵房与控制中心对讲），其通话质量应符合要求。
6.4应急照明和疏散指示系统
6.4.1电源切换试验；
6.4.2外观完整；
6.5喷淋系统
6.5.1巡检所有供水总控制阀、湿式报警控制阀组、压力控制器、补压泵、水流指示器、信号阀及其它阀门管道是否正常（包括设备外观、功能）以确保系统处于无故障状态；防止跑、冒、滴、漏发生；
6.5.2检查水池水位，同时应采取措施保证消防水池不作他用并应对该措施进行检查，若发现故障应及时处理；
6.5.3进行放水试验、检查湿式报警阀组、水流指示器是否符合条件，系统压力变化是否符合要求，并记录压力开关、水流指示器反馈至报警控制器的报警信号；
6.5.4喷淋水泵每月启动运行一次，当水泵为自动控制启动时，每月仿真自动控制的条件启动运转一次；
6.5.5检查水流指示器、压力开关等信号装置是否符合要求。
6.6防火卷帘门系统
6.6.1巡查各卷帘门状态，手动开关有否破损；
6.6.2检查卷帘门驱动电机及链条传动机构状况，定时加注润滑油；
6.6.3检查卷帘门动作后，消防控制中心是否有反应；
6.6.4对所有卷帘门进行全面检查，包括手动开关、电动机构、导轨清理；
6.6.5仿真火灾报警试验，全面检验卷帘门系统联动功能和状态。
7、对上述全面检查测试中发现的问题故障及时组织维修更换，排除故障。对一时无法解决的问题应立即报告采购人相关人员，同时采取应急措施。
8、采购方负责提供网络接入消控室。
9、未尽事项执行《建筑消防设施维护保养技术规程》DB21/T 3942—2024
三、故障突击抢修
当维保单位接到采购人的故障通知书或电话通知时，应在5分钟内立即派员对该故障进行排除。一般故障应该立即排除，严重故障应该在24小时内修复。当需超过2天尚无法修复时，需书面通知采购人工作人员，增加日常管理人员与维保单位工作人员一同作好维修期间的安全防范。同时维保方增加技术力量，尽快修复故障。
四、其它要求
单体各部件费用201元以上的部分由采购人承担，200元以内的（含200元）费用由维保单位承担。
‘例如更换的部件单价300元，供应商需承担200元’（因采购人原因或不可抗拒因素造成200元以下单体部件多数损坏且合计费用超过200元的由采购人承担）。在维保过程中，必须坚持以修为主的原则，确需更换零件时，供应商应及时写出书面说明，由双方共同论证确定，待采购人认可后方可实施。
各院区白天（8:00-17:00）每班满足4人同时在岗值班，夜晚（17:00-次日8:00）每班满足2人同时在岗值班。投标人需在投标文件中提供值班人员数量的承诺函并加盖单位公章（单独提供承诺函，格式自拟）。
负责消防设施的维保，随时响应应急维修任务。如不能保证医院工作需求自行增加维保人员。各院区维保人员相对独立，不能随意调整人员或调换院区。
做好消防设施资料建档工作，及时登记填写维护保养记录，书面报采购人核查备案。
有责任和义务配合采购人及上级主管部门组织的消防检查、培训、宣传及其它消防相关工作。
全面认真执行国家的有关规定，并承担相应的责任。认真服从公安消防管理部门的技术指导。
消防系统维保单位需每月向采购人出具《消防设施维护保养报告书》，发现问题及时提出整改意见，以便采购人随时检查；保证随时发现和解决问题，确保设备运行状况良好。
消防系统和设备发生故障，维保单位应做好设备暂停使用或给予恰当的保护。
消防设备及配套设施的维护保养必须达到原设计、使用的效果。一旦因维护、保养不到位。导致发生意外并造成损失将由维保单位承担由此带来的一切经济和法律责任。
维保质量标准参照国家和沈阳市现行相关行业的施工验收规范和评定标准，质量等级达到合格，满足相关政府部门行业及质量管理所需的检验要求。
参与维保施工人员必须具有，设专人进行现场监管。拆卸、搬迁和安装过程中，不得损坏其它公共设施及个人财产，文明施工，完工场清。维保施工过程中，正确使用各种操作工具，确保维保施工人员和采购人相关工作人员的人身和财产的安全。（提供证书复印件）
维保施工过程中，必须设置必要的防护和警示标志。高空施工必需配戴安帽及安全带。因维保施工发生任何安生意外事故与采购人无关，但维保施工中违规造成采购人相关工作人员的人身和财产损害和损失的。将由维保单位承担一切经济和法律责任。
报价供应商需到现场了解消防及配套设备的运行情况，并有针对性制定维保方案和实施方案，对于采购人提出维保要求如有缺少相关维保规范要求，报价供应商应按规范要求给予补充完善。
维保单位因维护不及时造成发生意外事故，将按事故的损害情况向维保单位追索赔偿。
维保单位要保证设施好使好用。因巡查、检修、维护保养不及时、不到位或违反操作规程等因素（非不可抗拒因素除外）导致设备部件损坏、管网跑水等造成的损失及采购人被上级行政管理部门处罚，由供应商承担全部责任及费用。
维保人员每月对监控室人员培训、考核，建档。
维保单位需具备丰富的医院洁净区维保、维修经验。
五、责任处罚
维保方没有达到采购人要求，采购人视情况给予扣除季度维保费的5%、10%、20%处罚。
各院区每班不足2人，不能满足证件要求的；
接报抢修5分钟不能到达现场的；
没按要求进行巡查、防护、维护保养的；
违章操作没按要求及时维修排除故障的；
更换部件不达标，没有产品合格认证的；
维护保养检修记录登记不及时、不真实准确的；
违反采购人管理规定的；
给采购人造成社会不良影响的，具体可详见采购文件要求。
