2023年客户服务中心客户满意度回访服务项目比选公告
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比选文件 返 回比选文件名称：2023年客户服务中心客户满意度回访服务项目比选公告创建时间日期：2023-03-24 15:22:00比选文件发售起始时间：2023-03-25 08:30:00比选文件发售截止时间：2023-03-28 17:00:00比选文件内容说明：2023年客户服务中心客户满意度回访服务项目比选公告本比选项目为2023年客户服务中心客户满意度回访服务项目（项目编号：TM-DXBX20230299），比选人为中国XXXXX公司上海分公司，比选代理机构为上海通贸国际供XXXXX公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。1. 项目概况与采购内容1.1项目概况：通过电话回访外呼系统CATI，为上海电信提供用户综合满意度、装维营业工单触点满意度、即时满意度等专项回访服务。1.2采购内容1.2.1主要采购内容如下：序号【涉及的主要评估产品品类】产品名称1P01734其他咨询服务本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“...
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