2023-2024年度消费体验质量管控体系的构建及应用研究采购计划招标公告1.招标条件2023-2024年度消费体验质量管控体系的构建及应用研究采购计划已获批准,根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等法律、法规和规章的有关规定,项目已具备招标条件,现对该项目进行公开招标,欢迎具有相应资格的单位进行投标。2.项目概况与项目范围2.1 项目名称:2023-2024年度消费体验质量管控体系的构建及应用研究采购计划2.2 项目编号:236XXXXX.01/0724-2320KM1451322.3 项目范围:项目通过梳理识别消费者需求,确定影响消费体验的关键技术指标,并以定性和定量相结合的方式建立消费体验关键技术指标检测方法,构建评价体系,并推广应用到生产制造、质量监控环节,推动卷烟质量管控模式从“制造思维”向“消费思维”转变,打造“魅力质量”卷烟产品,提****消费体验水平,提升顾客满意度和忠诚度。本项目围绕以下问题构建消费体验质量管控体系:(1)消费者需求调研体验是特定情境下消费者互动过...
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